“今天標志著通用汽車的一個新起點。從今天開始，包括我在內(nèi)的每一位員工，都將回歸正常的工作軌道，繼續(xù)設(shè)計、制造和銷售出色的汽車及卡車產(chǎn)品，滿足消費者的需求”。7月10日，通用汽車公司總裁兼首席執(zhí)行官韓德勝宣布，新通用汽車公司正式成立并開始運營。 據(jù)介紹，新通用汽車將擁有新的公司結(jié)構(gòu)、更加健康的資產(chǎn)負債表以及新的公司宗旨：一切以消費者為導(dǎo)向。其中，通用汽車中國公司及其在華業(yè)務(wù)都納入了新通用汽車公司，成為其重要的組成部分。
“通用汽車公司將摒棄過去的業(yè)務(wù)模式”，韓德勝表示：“對于通用汽車公司及和公司緊密相連的每一個人來說，今天都是一個全新時代的開始。今后，新通用汽車公司將承諾用心傾聽消費者的聲音，對消費者需求及市場趨勢做出迅速反應(yīng)和調(diào)整。我們的目標是生產(chǎn)更多消費者需要的汽車，并加快投入市場的速度。”
傾聽消費者的聲音
“從下周開始，我們將正式上線一個名為‘告訴韓德勝’的網(wǎng)站，消費者與公眾都可以直接與新通用汽車公司的高層管理團隊分享他們的想法、顧慮以及建議。我將每天都會親自瀏覽并對其中的一些問題做出回答�！表n德勝稱。新通用汽車公司擁有明確的愿景，即在全球設(shè)計、制造、銷售最好的汽車，簡而言之，就是生產(chǎn)銷售消費者最喜聞樂見的車型。
除聽取消費者的意見外，新通用還將改變以往鋪大攤子的戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變旗下車型“油老虎”的舊有形象，致力于旗下四大核心品牌的全球推廣和注重節(jié)能環(huán)保車型的研發(fā)。
作為通用重建的一部分，新通用汽車公司將資源集中在四大核心品牌———雪佛蘭、凱迪拉克、別克及GMC。按計劃至2010年，四大品牌旗下將擁有34款車型。更少的品牌、更好的車型將幫助新通用汽車公司將更多的資源集中到每一個車型中，從而帶來更好的產(chǎn)品和更加強大的營銷攻勢。
此外，通用汽車公司也在積極研發(fā)更多前瞻性節(jié)能技術(shù)，包括先進的內(nèi)燃機發(fā)動機、生物燃料、燃料電池和混合動力技術(shù)。在增程型電動車領(lǐng)域，通用汽車公司研發(fā)的第一款增程型電動車雪佛蘭volt目前正在進行路試，計劃將于2010年在美國上市，2011年引入中國市場。新通用汽車公司正在采取措施將先進電池開發(fā)作為公司核心能力來培育。
在互聯(lián)網(wǎng)上購買通用汽車
“我們也正在努力嘗試新的運營方式，以便消費者能更加便捷地購買我們的產(chǎn)品，比如與eBay公司開展全新的合作，徹底變革人們通過互聯(lián)網(wǎng)購車的方式”，韓德勝說，“消費者可以就汽車進行競拍，就像他們在eBay網(wǎng)站競拍其他商品一樣”。
除了嘗試新的銷售渠道外，新通用對于傳統(tǒng)的經(jīng)銷商也將進行改革。今年，新通用將加快精簡經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的步伐，旨在將美國境內(nèi)的通用汽車經(jīng)銷商數(shù)量從今年春季時的6000家減少到2010年年底時約3600家的規(guī)模。即使如此，通用汽車仍然擁有全美最龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，這些經(jīng)銷商承諾將繼續(xù)改善售后服務(wù)。
自我瘦身輕裝上陣
與福特汽車公司和美國克萊斯勒汽車公司不同，通用汽車極少對高層管理人員“動刀”。當(dāng)某一團隊業(yè)績不佳時，公司往往不會將高管“炒魷魚”，而是將其調(diào)離美國本土，以示處罰。但“新通用”將打破這一傳統(tǒng)。韓德勝接受采訪時說，他將會對“老通用”的多層管理結(jié)構(gòu)“壓扁”，以縮短決策過程，有效開展市場營銷。韓德勝稱，新通用汽車將在年底前裁掉35%的高管，約450人。
龐大的員工隊伍、高昂的勞動力成本一直是老通用的沉疴之一。新通用汽車公司將致力成為一家更加精簡的公司。至2010年年底，新通用汽車公司將關(guān)閉13家工廠。在確保開發(fā)世界級的產(chǎn)品和技術(shù)的前提下，通用汽車公司將在美國境內(nèi)裁員27000名，以期“輕裝上陣”。
為了加快公司日常決策過程，新通用還將汽車戰(zhàn)略董事會以及汽車產(chǎn)品董事會整合成一個執(zhí)行委員會。該委員會將會更加頻繁地進行會晤，更加關(guān)注公司業(yè)績、產(chǎn)品、品牌以及消費者。同時韓德勝將直接負責(zé)通用汽車公司在北美的業(yè)務(wù)運營，通用汽車公司將不再設(shè)置北美業(yè)務(wù)總裁的職位。曾主導(dǎo)創(chuàng)建了新美國電信電報公司的愛德華·惠特克則將出任新通用汽車公司董事會主席。此外，新通用將撤銷所有區(qū)域總部，轉(zhuǎn)而在上海成立國際運營部，負責(zé)北美以外的所有業(yè)務(wù)。
積極拓展在華業(yè)務(wù)
“通用汽車中國公司及其在華業(yè)務(wù)都納入了新通用汽車公司，成為其重要的組成部分�！痹陧n德勝于新通用成立時的講話中，他多次提及中國市場的地位。
同韓德勝一樣，通用汽車中國公司總裁兼總經(jīng)理甘文維也對中國市場充滿信心�！巴ㄓ闷嚬緦⒗^續(xù)在華積極拓展業(yè)務(wù)，把握不斷出現(xiàn)的新的業(yè)務(wù)機會，我們將積極運用新通用汽車公司豐富的全球資源，繼續(xù)和我們的在華合作伙伴以及合資企業(yè)一起為中國的消費者提供最好的汽車產(chǎn)品�！备饰木S稱。
今年，通用汽車在國內(nèi)動作頻頻。上半年，科魯茲、君威2.0T和新君越等車型已經(jīng)先后上市。下半年，通用將引入OnStar車載通訊系統(tǒng)，進一步加強其售后服務(wù)。根據(jù)計劃，未來五年內(nèi)，新通用將引入超過30款車型、9款發(fā)動機、5款變速器。除不久前在沈陽設(shè)立的新工廠外，新通用未來五年內(nèi)還會在中國新建一個工廠來滿足不斷增長的消費需求。
來源：解放日報
