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國家電網(wǎng):建立全新的“坐標(biāo)”

    ——《國家電網(wǎng)公司2006社會責(zé)任報告》解析

  新年伊始,國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任“版本”正式“升級”。

  1月18日,《國家電網(wǎng)公司2006社會責(zé)任報告》(以下簡稱《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》)在北京正式發(fā)布。這份報告由中國企業(yè)聯(lián)合會組織發(fā)布,贏得了國資委、電監(jiān)會等政府部門負責(zé)人的高度評價,引來了眾多業(yè)內(nèi)專家熱情洋溢的點評。在發(fā)布會現(xiàn)場,亦有多家中央電力企業(yè)代表前來捧場。

  這份報告,選擇在國家電網(wǎng)公司一屆二次職代會暨2007年工作會議剛剛閉幕之際發(fā)布,顯示出國家電網(wǎng)深入推進社會責(zé)任工作的決心和信心,也展示了他們在企業(yè)社會責(zé)任實踐與理論上所作出的卓絕努力。

  實踐:真金火煉

  去年春天的記憶依然深刻。

  2006年3月10日,國家電網(wǎng)公司高調(diào)發(fā)布中央企業(yè)首份社會責(zé)任報告。這份報告在我國剛剛掀起的企業(yè)社會責(zé)任潮流中,成為一朵耀眼的浪花。也因此,國家電網(wǎng)在2006年的“一舉一動”都受到了更多關(guān)注。不過,他們確實不負眾望,交出了一份漂亮的社會責(zé)任答卷。

  如今,77頁,26000余字———《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》以其洋洋大觀,述說著國家電網(wǎng)履行社會責(zé)任的實踐。

  截至2006年年底,國家電網(wǎng)擁有110(66)千伏及以上線路42.65萬千米,變電容量11.5億千伏安;自2005年年起,累計提高現(xiàn)有電網(wǎng)輸送能力8527萬千瓦。這些數(shù)字說明:國家電網(wǎng)履行“科學(xué)發(fā)展”責(zé)任,促進了能源資源優(yōu)化配置。

  2006年,國家電網(wǎng)利潤總額為269.2億元,較上年增長87%;凈資產(chǎn)收益率3.8%,較上年提高1.69個百分點;資產(chǎn)負債率由2003年的62.24%下降到2006年的60.43%;成本“三費”(材料費、修理費和其他費用)增幅低于收入增幅6.5個百分點。這些說明:國家電網(wǎng)履行“卓越管理”責(zé)任,促進了公司經(jīng)營效率和效益的大幅提高。

  “電網(wǎng)有多大,公司的責(zé)任就有多大!2006年,國家電網(wǎng)履行“服務(wù)三農(nóng)”責(zé)任,為54.5萬戶無電農(nóng)戶約188萬人通電,經(jīng)營區(qū)域新增12個、共18個省份基本實現(xiàn)農(nóng)村“戶戶通電”。

  履行“企業(yè)公民”責(zé)任的清單也隨之加長。2003年~2006年,國家電網(wǎng)累計上繳稅收1898.9億元,為34819名應(yīng)屆畢業(yè)生和11473名復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人提供就業(yè)。通過愛心基金捐贈2.4億元助教、助殘、助老,向災(zāi)區(qū)捐款2000多萬元。

  “真金不怕火煉!眹译娋W(wǎng)以自己的實際行動,回應(yīng)著成見和誤解,也提升著履行社會責(zé)任的水平。

  去年,國家電網(wǎng)正式成為聯(lián)合國全球契約和中國企業(yè)聯(lián)合會可持續(xù)發(fā)展工商理事會成員。這為他們借鑒國際優(yōu)秀公司的理念和實踐,以更好的方式履行社會責(zé)任提供了新機遇。

  聯(lián)合國全球契約由聯(lián)合國前秘書長科菲·安南提出。

這一契約號召全球各公司遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準、環(huán)境及反貪污方面的十項基本原則,突出強調(diào)的正是企業(yè)社會責(zé)任。
  “樹立全球視野,主動融入經(jīng)濟全球化進程,利用全球資源提升核心競爭力,增強服務(wù)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的能力,是公司的重要責(zé)任!2006年,國家電網(wǎng)分別與俄羅斯、蒙古等國電力企業(yè)簽署了合作協(xié)議,與俄統(tǒng)一電力公司簽署了第一階段購售電合同。

  “精誠所至,金石為開。”在履行社會責(zé)任的道路上,未必都是鮮花和掌聲,但國家電網(wǎng)已經(jīng)抱定信念,致力于更好地把握公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中的使命和責(zé)任。

  “企業(yè)要向社會負責(zé),并自覺接受社會監(jiān)督!眹鴦(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的批示,國家電網(wǎng)銘記在心,認真落實。

  1月15日,國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞在部署2007年工作時,再次強調(diào)堅持經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任相統(tǒng)一。他說:“公司承擔(dān)國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任,必須不斷提高經(jīng)濟效益,為國家創(chuàng)造更多財富;同時,也必須注重社會效益,更好地履行社會責(zé)任,這是公司作為國有重要骨干企業(yè)的性質(zhì)決定的!

  在社會責(zé)任報告里,國家電網(wǎng)這樣表達心聲:公司用心關(guān)注利益相關(guān)方期望和要求的過程,就是對公司定位和使命的認識不斷深化、豐富和完善的過程;用心回應(yīng)利益相關(guān)方需求和建議的過程,就是推動公司不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新,不斷提高服務(wù)水平和管理能力、持續(xù)提升績效的過程。

  學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展,正是“國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任圖”中,持續(xù)循環(huán)的三個要素。相信,也會成為推動國家電網(wǎng)社會責(zé)任新實踐的三個巨輪。

  理論:鳳凰涅槃

  《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》沒有僅僅停留在“報告”的形式層面,而是以其堅實的理論基礎(chǔ)、完善的框架體系,建立了國有獨資企業(yè)社會責(zé)任報告的模式,實現(xiàn)了企業(yè)社會責(zé)任理論的重大創(chuàng)新。

  這一點,為眾多業(yè)內(nèi)專家深深贊許,也讓人們注意到國家電網(wǎng)社會責(zé)任“版本升級”方面所具有的理論內(nèi)涵。

  中國企業(yè)聯(lián)合會副理事長、聯(lián)合國全球契約理事會理事陳英認為,《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》吸取了多方專家的意見,研究和參考了國際上多家行業(yè)領(lǐng)先公司社會責(zé)任報告的成功經(jīng)驗,應(yīng)用了公司社會責(zé)任課題專項研究的主要成果,建立了符合公司實際的社會責(zé)任理論模型。

  國家電網(wǎng)社會責(zé)任理論模型提煉的12項社會責(zé)任,既遵循了全球可持續(xù)發(fā)展報告(GRI)的實質(zhì)性原則,又充分體現(xiàn)了本土化特色,是企業(yè)社會責(zé)任報告編制的重大創(chuàng)新。

  國家電網(wǎng)鄭重承諾,公司對利益相關(guān)各方承擔(dān)著科學(xué)發(fā)展、安全供電、卓越管理、科技創(chuàng)新、溝通交流等共同責(zé)任,對用戶承擔(dān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任,對員工承擔(dān)發(fā)展責(zé)任,對伙伴承擔(dān)合作共贏責(zé)任,對環(huán)境承擔(dān)環(huán)保節(jié)約責(zé)任;同時,承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任,承擔(dān)服務(wù)三農(nóng)責(zé)任,樹立全球視野。

  這12項具體責(zé)任不僅翔實全面,歸納系統(tǒng),而且在《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》中以12種不同的顏色分別代表,設(shè)計新穎,形式友好。

  翻開《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》,很容易注意到一個特殊的LOGO———它被稱為公司社會責(zé)任時鐘。

在新聞發(fā)布會上,國家電網(wǎng)公司新聞發(fā)言人王敏特意向大家推介說:“時鐘的12個時點,分別代表公司承擔(dān)的12個方面的責(zé)任,象征我們是24小時全天候履行社會責(zé)任!
  與去年不同的是,《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》增加了第三方評論專題章節(jié)。其中,評審意見由中國企業(yè)聯(lián)合會出具,署有陳英的親筆簽名。

  “許多跨國企業(yè)的社會責(zé)任報告,都沒有第三方評審。國家電網(wǎng)公司主動要求由第三方進行評審,表明了一種對自我行為和實踐的自信,是朝著建立公開透明制度努力的重要方面!眲趧硬繃H勞工與信息研究所副所長張俊峰說。

  “通過這個報告,我們也看到了國家電網(wǎng)公司開放和透明的工作作風(fēng)!甭(lián)合國全球契約辦公室高級官員杜比說。

  給陳英留下深刻印象的是,劉振亞利用下班時間,組織召開最高層管理人員會議,討論修改《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》,并將報告發(fā)送整個系統(tǒng),征集意見。陳英認為,報告編寫的過程,也是典型的溝通交流、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、形成共識、提升績效的過程。

  理論的高度,來源于實踐的深入和認識的提升。國家電網(wǎng)公司副總經(jīng)理曹志安說:“作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),公司對社會有著重要的影響力和帶動力,有責(zé)任充分發(fā)揮中央企業(yè)履行社會責(zé)任的表率作用!

  在全球范圍內(nèi),企業(yè)實踐社會責(zé)任已成潮流,而我國企業(yè)社會責(zé)任運動才剛剛興起,許多工作亟待加強。《國網(wǎng)社會責(zé)任報告》以其理論和實踐的統(tǒng)一,無疑為中央企業(yè)履行社會責(zé)任樹立了一個新“坐標(biāo)”。

  “我們期望和社會各界共同努力,創(chuàng)新企業(yè)社會責(zé)任理論體系,建設(shè)企業(yè)社會責(zé)任管理體系,健全企業(yè)社會責(zé)任落實機制,推動我國企業(yè)社會責(zé)任運動持續(xù)、健康、蓬勃發(fā)展!眹译娋W(wǎng)公司的宣示,回蕩在新聞發(fā)布會現(xiàn)場,也將鐫刻在我國企業(yè)履行社會責(zé)任的史志上。


來源:中國電力新聞網(wǎng) 作者:記者茍慧智

 
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